עבודה / טלקום
השלט שכבר נמצא לכם ביד
אפליקציית הצפייה ותוסף שלט רחוק שמחבר את הטלפון למסך. עבודה בקנה מידה גדול מול מערכות קיימות.
עבודה / טלקום
PartnerTV
המסך בסלון והמכשיר ביד היו שני עולמות נפרדים. חיברנו ביניהם.
- לקוח
- Partner Communications
- תחום
- טלקום
- שנה
- 2026
- מה עשינו
- פיתוח תוסף ייעודי לשלט הממיר ושילובו באפליקציה.
- פלטפורמות
- iOS, Android, טלוויזיה
- קהל
- קנה מידה גדול
מסכים
האתגר
אפליקציית צפייה עם קהל גדול היא סוג מיוחד של עבודה: אין בה פינה שקטה. כל שינוי קטן מורגש מיד אצל הרבה מאוד אנשים, וכל תקלה מגיעה לשירות הלקוחות תוך דקות.
ובתוך כל זה, השליטה במסך נשארה תלויה בחפץ פלסטיק שנעלם בין הכריות. הטלפון היה בכיס של כולם, ולא עשה כלום.
השאלה הייתה איך להעביר את השליטה למכשיר שממילא נמצא ביד, בלי לבקש מאף אחד ללמוד משהו חדש.
הממשק הכי טוב הוא זה שכבר נמצא בכיס של המשתמש
- 01להבין את הסלוןצפייה היא פעולה משותפת. מי מחזיק את השלט זו שאלה חברתית, לא טכנית.
- 02לתכנן לשני מסכיםמה קורה בטלפון, מה קורה בטלוויזיה, ומה אסור שיקרה בשניהם בו־זמנית.
- 03לבנות את התוסףחיבור אמין בין הטלפון למסך, שעובד גם כשהרשת בבית לא מושלמת.
- 04לבדוק בקנה מידהמה שעובד על חמישה מכשירים לא בהכרח עובד על מאות אלפים.
- 05לשחרר בזהירותגרסאות מדורגות, כי בקהל הזה אין אפשרות לתקן בשקט.
מהטלפון אל המסך
- 3פלטפורמות
מה בנינו איתו
- iOS
- Android
- Smart TV
- Streaming
מה היה קשה
בקנה מידה כזה כל החלטה היא התחייבות. אי אפשר להוציא שום יכולת ״רק כדי לראות״, כי גם ניסוי קטן נוגע בהרבה אנשים.
והחיבור עצמו היה הרבה פחות זוהר ממה שהוא נראה: רוב העבודה הלכה על מה שקורה כשהחיבור נופל, ולא על מה שקורה כשהוא עובד.
נשמח לשמוע
ספרו לנו מה תקוע
שורה אחת מספיקה. תקבלו בחזרה דעה, לא הצעת מחיר גנרית.